Muchas veces la comunicación que ofrecen las marcas cae en bucle y nos aburre, es por eso que es muy importante que encontremos nuestra "voz" y que nuestro contenido sea de calidad y genere un valor para el que lo recibe, una vez que hagamos esto ganaremos autoridad, pero para esto debemos ser cercanos con nuestro público y hablarles de forma clara y transmitiendo seguridade, siempre y cuando hablemos de algún tema en el que seamos expertos. Si hablamos con mucha confianza y seguridad de algo de lo que no tenemos ni idea, podemos generar el efecto contrario y crear desconfianza.
Según tu cliente o público existen diferentes tipos de contenido que puedes ofrecer:
Audiovisual: Los videos están a la orden del día y cada vez tienen más relevancia e interacción. Con los videos puedes llegar de forma más directa a tu consumidor y acercarte más a el.
Piezas gráficas: Son una muy buena forma de mostrar tu producto, sus beneficios etc ya está en ti (la marca) la forma en la que desarrollas estas piezas (Diseño, textos etc).
Tutoriales: Realizar tutoriales explicando el funcionamiento de tu producto o servicio, sus diferentes formas de uso etc es una muy buena forma de ganar autoridad y generar confianza. Los tutoriales por lo general tienen un carácter más práctico, es decir busco en Youtube un tutorial sobre como cocinar zanahorias en 5 minutos, pero para eso no necesito que me expliques como se deben pelar ... lo que estamos buscando es algo rápido y resolutivo.
Posts en blogs: Un blog no solo te ayudará con tu posicionamiento en buscadores, si la información que ofreces es buena y de calidad rápidamente generarás confianza y podrás mostrar todo lo que sabes. Así mismo estarás complementando la comunidad que puedas tener en tus otras redes.
Testimonios y casos de éxito: Este tipo de contenido puede ser tu gran aliado, demuestra qué sabes hacer y lo bien que lo haces, muchas veces el consumidor no toma la decisión de compra hasta que no ve que a otros les ha funcionado, ¿Sabías que ver testimonios en redes facilita la decisión de compra a tu consumidor? pero ¡OJO! no debes abusar, muchas veces caemos en la falta de humildad y conseguiremos el efecto contrario.
Quizz: Este es uno de mis favoritos, a la gente le encanta participar en los quizz de las historias, cuanto más utilices las herramientas que estas apps (Instagram,tiktok, Facebook...) ponen a tu disposición, más engagement generarás y serás percibido como una marca más cercana. A su vez podrás recopilar información, conocer los gustos de tus seguidores, ver que piensan ...
Para finalizar un pequeño tip:
Optimiza contenido, es decir, en Me2 Creative Studio acabamos de escribir este post para nuestro blog, pero a su vez podemos dividir cada una de las opciones de publicación (las mencionadas en el post) y crear micro-publicaciones para así tener más contenido.
¿Necesitas ayuda con tus redes?